En Linkedin podrás escuchar esta nota en formado audiolibro en: Creatividad y Éxito en la Comercialización Consultiva: Un Enfoque Innovador | LinkedIn
La creatividad atraviesa y habita en el alma del comercial consultivo. Cada cliente, cada situación, cada necesidad de colaborar para resolver un problema es lo que apasiona este actor relevante de la actividad empresarial. La creatividad es un recurso invaluable en la búsqueda de éxito. A lo largo de su carrera el comercial consultivo, ha aplicado diferentes definiciones de creatividad para transformar su enfoque en las ventas y lograr resultados excepcionales. Me permito compartir contigo cómo estas definiciones han sido fundamentales para el éxito de muchos comerciales consultivos:
1- Interacción entre pensamientos y contexto
La creatividad es mucho más que la inspiración repentina. Más bien, es el resultado de una interacción constante entre mis pensamientos y el contexto de la venta. Al comprender profundamente las necesidades y desafíos de mis clientes, puedo generar soluciones innovadoras que realmente resuelvan sus problemas.
2- Transformación y cambio
La venta consultiva se trata más que ofrecer productos; se trata de transformar la perspectiva del cliente. Al adoptar un enfoque creativo, puedo presentar mis soluciones como catalizadores de cambio positivo en la vida de mis clientes. Esto construye relaciones duraderas y aumenta la generación de negocios.
3- Oportunidad y entorno
La creatividad florece en un entorno que fomenta la experimentación y la toma de riesgos. Colaborar con colegas, asistir a conferencias y explorar nuevas técnicas de venta, ha ampliado la perspectiva y ha permitido encontrar soluciones únicas para mis clientes.
4- Capacidad de generar ideas nuevas y valiosas
El enfoque creativo implica pensar más allá de las soluciones convencionales. Al combinar conceptos existentes de manera original, he creado propuestas de valor que resuenan con tus clientes. Esto ha sido fundamental para el éxito de gran cantidad de comerciales consultivos.
5- Conexiones entre ideas
Al igual que un artista mezcla colores en su paleta, comercial consultivo mezcla ideas y enfoques diversos. La creatividad permite encontrar conexiones inesperadas entre diferentes aspectos de la venta. Por ejemplo, aplicar principios de diseño de experiencia del usuario a las presentaciones ha mejorado significativamente la tasa de cierre.
6- Imaginación constructiva
Tú mente creativa es como un taller donde construyo soluciones. Al imaginar posibilidades infinitas, desarrollas estrategias de venta personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Esto ha generado diferencia en un mercado altamente competitivo.
7- Todas las personalidad son creativas
La creatividad es una condición humana. Las personas podemos aprender, entrenar y cultivar la creatividad. La clave está en estar abierto a nuevas ideas y enfoques. Tener el permiso de utilizar la pregunta: ¿Qué pasaría sí?
8- Diversidad de enfoques
Explorar diversas técnicas de venta, desde el storytelling hasta el pensamiento lateral. Cada enfoque tiene su lugar, y la creatividad radica en saber cuándo aplicar cada uno. Esto permite adaptarte a diferentes situaciones y audiencias.
9- Percepción única
Tu habilidad para ver oportunidades donde otros no las ven es un activo valioso. Al observar los desafíos desde ángulos inusuales, podrás encontrar soluciones que sorprenden y deleitan a tus clientes. Te invitamos a investigar el origen de la frase “el mapa no es el territorio”.
10- Persistencia, entrenar y dedicarse
La creatividad requiere trabajo constante y dedicación. Invierte tiempo en aprender, experimentar y mejorar. La persistencia en el entrenamiento es la clave para convertir ideas creativas en resultados tangibles.
Conclusión:
La creatividad es mucho más que un rasgo artístico; es una herramienta poderosa para el éxito en la comercialización consultiva y en el liderazgo (como escribí en la nota (4) Creatividad y Complejidad: La Combinación Ganadora para la Innovación Empresarial | LinkedIn).
Estás definiciones de creatividad que etiquetamos en esta nota, seguramente las has estado utilizando. Algunas más frecuentemente que otras y te han ayudado a cerrar acuerdos significativos, construir relaciones sólidas y superar objetivos de ventas.
Siempre es tiempo para darle más uso alguna de las que utilices menos frecuentemente. Recuerdo las motivadoras palabras de Steve Jobs: “La creatividad es simplemente conectar cosas”. En tú caso, he conectado ideas, personas y oportunidades para alcanzar el éxito.
La adquisición de Power Skills ® y su mejora continua es estratégico para poder planificar, liderar asertivamente en tiempo de incertidumbre, donde los modelos verticalistas serán derrotados sistemáticamente y abriendo paso a organizaciones y líderes más versátiles, abiertos, ingeniosos, creativos, resilientes, transversales.
En Impulsando entrenamos las Power Skills® para que una organización aproveche mejor el talento humano, para que den lo mejor sí en modo individual y grupal.
En Impulsando venimos hace años trabajando con nuestros clientes, entrenando el talento humano en estas habilidades para convertir las oportunidades en negocios.
Espero que esta nota te inspire a convocarnos para entrenarte y entrenar a los talentos en las Power Skills® necesarios para ejercer un liderazgo para el futuro que ya es presente.
Listado de Power Skills®: Comunicación - Liderazgo - Gestión del Tiempo - Flexibilidad - Tenacidad - Generar Seguidores - Amabilidad - Empatía - Trabajo en Equipo - Curiosidad - Pensamiento Creativo - Curiosidad - Optimismo - Felicidad - Asombro - Alegría - Generosidad.
Lic. Pablo Fisch
Impulsando
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